Отзывы об объектах

Милана · 1 августа 2017 г.

Вилла Арнест санаторий с очень спокойной обстановкой. Для тех кто хочет побыть один на один с природой, уединиться и отдохнуть от большого города. Персонал очень внимательный и приветливый. Что касается лечения, то тут есть много нюансов. В центре внимания местной медицины стоит Нарзан. Если Вы приехали с целью подлечить что-то одно, то скорее всего у вас это не получиться, так как лечебная программа обще-оздоровительная, хотя на сайте указано о специализированных направлениях лечения. Например, мы приехали с целью подлечить сердце, но были несколько разочарованы подходом врачей к нашей проблеме. Назначили почти все процедуры, которые у них есть чтобы просто укрепить общее состояние здоровья. Конечно же, обстановка, чистый воздух, режим питания, процедуры и долгие прогулки на свежем воздухе поспособствовали улучшению самочувствия, но мы ожидали несколько большего от медицинских услуг. Стоить так же отметить, что не все процедуры могут вам подойти, у меня например, после одной из них возникли мелкие неприятности со здоровьем. Поэтому будьте внимательны. Еще есть один нюанс, врачи не совсем объясняют сам процесс назначенной той или иной процедуры, они просто делают свое дело, не как не предупредив о последствиях, что нас мало порадовало. Что касается питания в санатории, если вы привередливы к еде, то оно Вас не порадует, но в целом для санатория логично - диетические блюда с учетом всех калорий в списке. Индивидуальный подход персонала столовой просто великолепный. Если Вы по какой то задержались к обеду или ужину, Вас будут ждать и обязательно покормят. Из развлекательных программ очень рекомендуем экскурсионную поездку в Домбай. Великолепные пейзажи, чистый воздух насыщенный озоном, необычно вкусная горная вода, которую можно попить в заповедной зоне, текущую прямо с гор и многое другое оставит огромное количество положительных впечатление. В целом у нас осталось хорошее впечатление от отдыха в Кисловодске. Отличный парк, хороший санаторий и увлекательные экскурсии способствовали приятному отдыху. По приезду домой чувствуем себя отдохнувшими!

Андрей · 1 августа 2017 г.

Отдыхаю и подлечиваюсь с супругой в санатории "Джинал", что в городе Кисловодске. Через почту заказал трансфер из аэропорта Минводы. Подтверждение встречи пришло быстро, в течении суток. Затем рейс перенесли. Опять же через почту проинформировал отдел маркетинга в санатории о проблеме с изменением рейса. Ответили быстро, "встретим". Прилетели, получили багаж - переживаю. Но как оказалось зря. Звонок, водитель санатория по имени Сергей, вежливо сообщил, о том что он встречает и находится там-то. Вышли на парковку, познакомились, он поставил наши вещи и отправились в путь. Предложил нам бутылочку холодного Нарзана, что было весьма кстати. Спасибо, Сергею. Доехали минут за 40. Встретила приятная девушка Марина на регистрации, за 10 минут с улыбкой оформила и организовала нам обед, хотя было уже около 4 часов вечера. Спасибо, Марина. И в дальнейшем наше отличное настроение никто не пытался испортить. Одни положительные эмоции. У нас была очень внимательна врач Залина Юрьевна Хестанова. Спасибо ей большое! И все вокруг приятные, добрые, знающие и любящие своё дело люди. Спасибо огромное всем. Но особенную благодарность хочу выразить врачу-диетологу Тамаре Викторовне. Узнав, о том что я уже 4-й месяц успешно борюсь с лишним весом и то, что продукты и блюда с содержанием жира, крахмала, сахара, углеводов мне пока нельзя, решила эту проблему. Для меня стали готовить блюда из разрешённых мне продуктов, чем я была очень удивлена и сильно обрадовался. ЭПИЛОГ - РЕКОМЕНДУЮ.

Павел · 1 августа 2017 г.

Санаторий мне понравился. Удачное расположение, спустился по лестнице и уже в центре. Питание здесь отличное, раз в неделю присутствует даже красная. Порции хорошие, мне вполне хватало. Жил во втором корпусе в семейном номере, номер чистый, аккуратный, сантехника работает, чайник есть, телевизор есть. Не Эмираты конечно, но на уровне хорошей российской гостиницы. По оснащению медицинскими процедурами вообще никаких вопросов не возникает. Мне кажется, было все. Бювет в санатории свой. Есть тренажеры, физиопроцедуры, нарзанные ванны, все на достойном уровне. По словам местных, в санатории лучший бассейн в городе. Как человек из сферы IT, оценил их систему управления назначениями, После оплаты или назначения, все твои назначенные процедуры сразу видны во всех кабинетах, назначают по времени, очередей нет и нет никакой путаницы. На руки выдают твой календарь с процедурами, просто ходишь по порядку по кабинетам в назначенное время, думать не надо ни о чем, и не запутаешься.

Елена · 1 августа 2017 г.

Номер забронировали по телефону отдела бронирования. Все прошло быстро и четко. Оплатили, прилетели, по прилету нас уже ждала машина в аэропорту (трансфер стоит 1200 рублей до санатория). Приехали в санаторий, при входе вежливый, обученный дядечка помог донести наши чемоданы до номера. Заселение заняло три минуты и ключи от номера был уже у нас. Приехали с маленьким ребенком, поэтому сразу оговорили наличие детской кроватки в номере которая и была нам без проблем предоставлена. Бронировали номер категории люкс, с балконом. Номер был чистый и уютный) Вид с балкона частично на город, частично на соседний санаторий. Санаторий не очень большой, но очень уютный. Спасибо всем палатным всегда шли навстречу, назначали процедуры в удобное для нас время. В ресторане есть кофе-машина, что особенно приятно, так как. мы утром просыпаемся только под кофе) Питание в ресторане это вообще отдельная тема – еды было много и очень вкусная!!! огромное спасибо поварам! Персонал очень приветливый и внимательный. Обязательно вернемся! P.S. Надеемся, что в следующий раз когда приедем бассейн уже будет работать, а так приходилось ходить в соседний санаторий.

Лада · 1 августа 2017 г.

Бронировала номер с 29.05.2017 по 05.06.2017 года, оплатила деньги для регистрации бронирования. Однако, поехать в гостиницу "Мишель" не смогла и отменила бронирование заранее. Переплату до сих пор не вернули. Хотя я неоднократно обращалась, писала и звонила в гостиницу. Администратор "очень вежливая" каждый раз обещает разобраться. Вывод- администрация отеля неуважительно относится к своим клиентам! Если уж поеду в Анапу, то точно не в эту гостиницу.

Артур · 31 июля 2017 г.

Качество ремонта, интерьер , чистота номера и вообще помещений оставляют приятное впечатление как для санатория категории трёх звёзд. Вежливый и внимательный персонал, всегда приветливый и доброжелательный. Проходили много разного лечения и процедур и в каждом кабинете здесь встречают с улыбкой и добрым словом. То же самое и в столовой. Спасибо вам за это! Единственное, много отдыхающих отметили хамство и грубость врача обслуживающего соляную комнату. На территории курить можно только в специально отведённых местах. Это правильно! Но плохо что рабочие санатория курят везде, у открытых окон столовой, под балконами номеров, на крыльце корпуса. Поэтому сигаретный дым присутствует везде в коридорах, в обеденном зале и даже иногда в номерах. Не отстают от них и девушки из медперсонала поощряя тем самым отдыхающих курить вместе с ними. Из-за чего в кабинете грязелечения стойкий запах сигаретного дыма. Состояние номеров вполне хорошее, но общее впечатление портят некоторые мелочи. Плохо закрываются двери, болтаются ручки и дверцы шкафов. В ванне постоянно отваливается кран. И это всё про номер люкс 418! Самое большое разочарование вызвало поломанное биде. Оно расколото и его склеили кое как. Пытались попользоваться, но трещина начала увеличиваться. Сообщили администратору, но действий не последовало. Стоимость биде составляет около 2т. рублей, время на замену 60 минут. В случае поломки биде, во время использования и получение травмы (ушибы и порезы), стоимость судебного иска от 50 до 100 т. рублей. Администратору Марине видимо не до таких мелочей! Отдельно хочу сказать о питании. Для санатория данной категории, очень даже вкусное и полезное меню. Тут нет излишне жирного мяса и различной пищи раздражающей желудок. Всё в меру диетическое, полезное и при этом вкусное. Среди людей были возмущения по поводу меню, требовали мяса и кулинарных изысков. Я ОЧЕНЬ привередливый к еде и дома позволяю себе любые капризы и посетить любые рестораны. Но сюда мы приехали улучшить здоровье, так что давайте терпимее относится к заботе поваров о нас. Приезжали на отдых двумя семьями, отношение к еде у всех критичное, но все шестеро (от 13 лет до 65 лет) остались довольны питанием. Спасибо вам за это! В заключении хочу сказать, идеальных санаториев не бывает! Чем больше звёзд, тем выше критерии и больше придирок со стороны гостей. Желаю данному санаторию развиваться! Больше радостных и довольных клиентов и поменьше ворчунов как я)

Любовь · 30 июля 2017 г.

Были с 02,07-11,07,2017г. Нам очень понравилось отдыхать в Ласточкином гнезде!!! Хозяин и персонал просто супер! Все доброжелательные, в номерах чистота, готовят очень вкусно!!! Большое спасибо Ашоту, Наташе, Жанне и Лене за прекрасный отдых!!!

Котаррова И.Н · 29 июля 2017 г.

Дорогие сотрудники санатория «Кавказ»! Большое спасибо за Вашу слаженную работу с отдыхающими! За чистоту, красоту и порядок в помещениях. За внимательную и уважительную заботу медицинского персонала. Санаторий имеет красивые помещения, поддерживаемые в порядке. Успехов Вам в работе!

Анна · 29 июля 2017 г.

Хороший отель, как раз находится на нормальном месте от парка, чтобы прогуляться...нравится ремонт, очень большой отель, для Кисловодска относительно новый... ничего плохого не заметили, вроде всё на уровне...

Галина Тюшнякова · 27 июля 2017 г.

Отдыхали в мае 2017г.Большое спасибо всем кто здесь работает. Приятно когда люди на своих местах.Номера полностью обустроены и обновленные, по графику убираются. Белье и полотенца чистые. Питались мы в столовой, все свежее и вкусно .Дополнительно ничего даже не потребовалось покупать, наедались. Досуг хороший,на 9 мая делали концерт и была Полевая кухня! Всем было весело и праздничное настроение! Хотелось бы вам в свою очередь пожелать процветения и успехов.Город красив необыкновенно, природа просто чудо.Обьездили все самые красивые места. Спасибо за приятное знакомство!

Павлина · 27 июля 2017 г.

Остались не довольны завтраком

Лариса · 25 июля 2017 г.

Прекрасно провели время, купаясь в бассейне, посетив салон красоты, кедровую бочку, финскую сауну и солярий. Первый раз в жизни попробовала здесь парафинотерапию рук - методикой по омоложению рук, также при этой процедуре укрепляются суставы.